平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社メールサーバーの不具合により、一部のお客様からお送りいただいたメールが正常に受信できない事象が発生いたしました。
ご連絡をいただいたにもかかわらず、こちらからご返信できないケースがあり、お客様へ多大なご迷惑とご不便をお掛けしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

現在、原因の調査と改善を進めておりますが、再発防止と確実な連絡体制を整えるため、お問い合わせ方法を「お電話のみ」に一本化させていただくことといたしました。

お急ぎの場合やご相談の際は、下記の電話番号へ直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ電話番号】
※フリーダイヤル　0120-640-370
（受付時間：9時〜18 時）

お客様にはお手数をお掛けすることとなり大変恐縮ではございますが、
確実に対応させていただくための措置でございますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。