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お客様への大切なお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社メールサーバーの不具合により、
一部のお客様からお送りいただいたメールが正常に受信できない事象が発生いたしました。
ご連絡をいただいたにもかかわらず、こちらからご返信できないケースがあり、
お客様へ多大なご迷惑とご不便をお掛けしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

現在、原因の調査と改善を進めておりますが、再発防止と確実な連絡体制を整えるため、
お問い合わせ方法を「お電話のみ」に一本化させていただくことといたしました。

お急ぎの場合やご相談の際は、下記の電話番号へ直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

  • お問い合わせ電話番号

    0120-640-370

    ※フリーダイヤル(受付時間:9時〜18 時)

お客様にはお手数をお掛けすることとなり大変恐縮ではございますが、
確実に対応させていただくための措置でございますので、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

プライバシーポリシー

有限会社バスターズ(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

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